Belfemme Estetica / Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Quem publica este site e o alcance desta política

Esta política explica como a Belfemme Estetica, publicação editorial mantida pela Belfemme Estetica e Maquiagem Definitiva LTDA (CNPJ 11.312.849/0001-17), com sede em São Paulo/SP, trata as informações pessoais de quem visita belfemmeestetica.com. O site reúne textos informativos sobre cuidados com cabelo, unhas e beleza do dia a dia, escritos para leitoras e leitores da zona leste de São Paulo. Não há área de cadastro, loja ou agenda. A única forma de enviar dados diretamente à redação é o formulário de contato.

2. O que você nos envia e o que fica registrado no acesso

Pelo formulário de contato recebemos somente quatro campos, todos preenchidos por você: nome completo, e-mail para contato, assunto e recado. Não pedimos documento, telefone, endereço, data de nascimento ou informações de saúde. Por isso, recomendamos não incluir no recado dados sensíveis, como condições da pele ou do couro cabeludo ou histórico de procedimentos. O site em si não registra a navegação para fins de análise. Terceiros envolvidos no funcionamento da página, como a empresa de hospedagem e o serviço que fornece as fontes tipográficas, podem registrar dados técnicos de acesso. Entre eles estão o endereço IP, o tipo de navegador e a data e a hora da requisição.

3. Por que usamos essas informações

Os dados do formulário servem para ler a sua mensagem e responder pelo e-mail informado. A mensagem pode ser uma dúvida sobre um texto publicado, uma sugestão de pauta ou o aviso de um erro a corrigir. Não usamos as mensagens para enviar propaganda, não montamos listas de contato e não criamos perfis de leitura. Também não usamos o recado para indicar profissionais, marcar horários ou recomendar procedimentos, porque o site não presta nem intermedia esse tipo de serviço.

4. Fundamento legal segundo a LGPD

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Ao preencher e enviar o formulário por iniciativa própria, você fornece os dados para que a sua mensagem seja respondida. Esse tratamento se apoia no consentimento e no legítimo interesse de manter um canal de diálogo com o público leitor. Os dados técnicos registrados pela hospedagem e pelo serviço de fontes decorrem do funcionamento normal de qualquer página na internet e da segurança da infraestrutura.

5. Quem participa do caminho da sua mensagem

O envio do formulário passa pelo FormSubmit (formsubmit.co), um serviço externo que recebe o conteúdo preenchido e o repassa para a caixa de atendimento [email protected]. Esse serviço tem regras próprias de privacidade. A hospedagem do site e o fornecedor de fontes também recebem dados técnicos de acesso no momento em que a página é carregada. Fora dessas situações, a Belfemme Estetica e Maquiagem Definitiva LTDA não vende, não aluga e não repassa informações pessoais a anunciantes, salões ou profissionais. Os dados só são compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos e como protegemos

As mensagens ficam na caixa de e-mail de atendimento pelo tempo necessário para responder e acompanhar o assunto. Depois, são apagadas quando deixam de ter utilidade, salvo se a lei exigir que sejam conservadas por mais tempo. O acesso a essa caixa é restrito à equipe responsável pela publicação, e a navegação no site ocorre por conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema está livre de falhas, mas adotamos cuidados razoáveis para reduzir os riscos de acesso indevido, perda ou alteração das informações.

7. Cookies e o aviso que aparece na tela

Este site não grava cookies próprios e não utiliza ferramentas de análise de audiência nem de publicidade. O aviso de cookies exibido na parte de baixo da página tem caráter apenas informativo. Ao ser fechado, ele some da tela sem salvar a sua escolha e, por isso, pode aparecer de novo na próxima visita. Serviços de terceiros, como a hospedagem e o fornecedor de fontes, podem ter práticas próprias de registro técnico. O seu navegador permite bloquear ou apagar cookies a qualquer momento, nas configurações.

8. Direitos de quem é titular dos dados

Como titular, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados e ter acesso a eles. Também pode pedir a correção de informações incompletas ou desatualizadas e a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário. Você tem ainda o direito de saber com quem houve compartilhamento e de revogar o consentimento dado no envio do formulário. Também pode se opor a um tratamento que considere irregular. Os pedidos são recebidos pelo e-mail [email protected] e respondidos em prazo razoável. Antes do atendimento, pode ser necessário confirmar a sua identidade.

9. Quando este texto muda

Esta política pode ser ajustada para refletir mudanças no site, nos serviços de terceiros utilizados ou na legislação. A versão vigente é sempre a que está publicada nesta página. O uso do site depois de uma alteração indica que você tem ciência do novo texto.

10. Encarregado pelo tratamento de dados

A função de encarregado (DPO) é exercida pela própria Belfemme Estetica e Maquiagem Definitiva LTDA, CNPJ 11.312.849/0001-17, com sede em São Paulo/SP. Dúvidas, pedidos relacionados aos seus dados e comunicações sobre esta política podem ser enviados para [email protected]. Usar a palavra "Privacidade" no assunto da mensagem ajuda na triagem.